پروازهای ما **در طول هر چهار فصل سال**، در صورت مساعد بودن شرایط آب‌وهوایی، در آبسرد دماوند برگزار میشوند. پروازها **همه‌روزه، هفت روز هفته و در هنگام طلوع آفتاب** انجام می‌گیرند.
هر فصل در آبسرد دماوند زیبایی و ویژگی منحصربه‌فرد خود را دارد:
🌸 **بهار:** سرشار از طراوت و زیبایی، همراه با شکوفه‌های رنگارنگ درختان.
☀️ **تابستان:** طبیعتی سرسبز با آب‌وهوایی معتدل و دلپذیر.
🍂 **پاییز:** فصل هزاررنگ با مناظری تماشایی و چشم‌نواز.
❄️ **زمستان:** طبیعت پوشیده از برف و چشم‌اندازهایی شگفت‌انگیز و فراموش‌نشدنی.
بنابراین، **پرواز با بالن در هر چهار فصل سال امکان‌پذیر است** و هر فصل تجربه‌ای متفاوت و منحصربه‌فرد از تماشای طبیعت دماوند را به شما هدیه می‌دهد.
پرواز با بالن معمولاً **کمی پس از طلوع آفتاب** انجام میشود. در این زمان، به دلیل کمتر بودن تأثیر گرمای خورشید بر سطح زمین، هوا معمولاً پایدارتر است و شرایط مناسب‌تری برای پرواز با بالن فراهم میشود.
در حال حاضر، پروازهای بالن ما در ایران **هنگام طلوع آفتاب** انجام میشوند؛ یعنی تقریباً از **ساعت ۶ صبح**. این زمان علاوه بر فراهم کردن شرایط مناسب برای پرواز، فرصت تماشای طلوع خورشید و مناظر زیبای دماوند از آسمان را نیز برای شما فراهم می‌کند.
پرواز با بالن کاملاً به **شرایط آب‌وهوایی منطقه** وابسته است. ایمنی مسافران اولویت اصلی ماست؛ بنابراین در شرایط نامساعد جوی، پرواز انجام نمیشود یا ممکن است لغو شود.
برخی از شرایطی که میتوانند مانع انجام پرواز شوند عبارت‌اند از:
* **وزش مداوم باد با سرعت بیش از ۷ کیلومتر در ساعت**
* **کاهش دید**
* **بارش باران یا برف**
* **احتمال وقوع رعدوبرق در منطقه**
همچنین زمانی که **شاخص حرارت به بیش از ۳۵ درجه سانتی‌گراد** برسد، پرواز با بالن هوای گرم ممکن است از نظر شرایط پروازی و تجربه مسافران، مناسب و لذت‌بخش نباشد.
در نهایت، **تصمیم نهایی برای انجام یا لغو پرواز بر اساس شرایط واقعی آب‌وهوا و با اولویت کامل ایمنی** گرفته میشود.
اگر پرواز شما به هر دلیلی از طرف شرکت و به دلیل شرایط نامساعد لغو شود، **نگران نباشید**. شما می‌توانید تاریخ دیگری را برای پرواز خود رزرو کنید و از بلیتتان در زمان دیگری استفاده نمایید.
لازم به ذکر است که **هر بلیت به مدت ۱۲ ماه از تاریخ صدور اعتبار دارد**.
همچنین، در صورت تمایل، می‌توانید به‌جای تغییر تاریخ پرواز، **درخواست بازگشت وجه** خود را ثبت کنید تا مبلغ بلیت به شما بازگردانده شود.
خیر. پرواز با بالن کاملاً به شرایط آب‌وهوایی وابسته است و **ایمنی مسافران همواره اولویت اصلی ماست**.
خلبانان ما پیش از هر پرواز، آخرین پیش‌بینی‌های هواشناسی و شرایط منطقه و فرودگاه محلی را بررسی می‌کنند. عواملی مانند **سرعت و جهت باد، دید، وضعیت جوی و سایر شرایط مؤثر بر ایمنی پرواز** توسط خلبان ارزیابی میشوند.
در صورتی که شرایط برای یک پرواز ایمن مناسب باشد، خلبان اجازه پرواز می‌دهد. در غیر این صورت، پرواز لغو یا به زمان دیگری موکول خواهد شد.
در نهایت، **خلبان فرمانده پرواز است و تصمیم نهایی برای انجام یا لغو پرواز بر عهده اوست**. این تصمیم با هدف اطمینان از ایمنی و فراهم کردن یک تجربه مطمئن و لذت‌بخش برای مسافران گرفته میشود.
توصیه می‌کنیم متناسب با **فصل پرواز**، لباس مناسب و راحت برای پیاده‌روی و فعالیت در فضای باز به همراه داشته باشید. برای محافظت در برابر سرما، استفاده از **کلاه گرم** و در فصل‌های گرم، استفاده از **کلاه لبه‌دار** برای محافظت در برابر نور خورشید توصیه میشود.
در طول پرواز، دمای هوا معمولاً تفاوت زیادی با دمای سطح زمین ندارد و به‌ندرت بیش از **۳ درجه سانتی‌گراد** تغییر می‌کند.
لطفاً از پوشیدن **کفش‌های پاشنه‌بلند و کفش‌های پنجه‌باز** خودداری کنید. همچنین توصیه می‌کنیم برای راحتی و ایمنی بیشتر، **کفش مناسب پیاده‌روی** بپوشید.
ترس از ارتفاع معمولاً زمانی بیشتر احساس میشود که فرد در لبه ساختمان‌ها، پل‌ها یا مکان‌های مرتفع قرار می‌گیرد. اما تجربه ارتفاع در بالن با این شرایط متفاوت است.
**پرواز با بالن بسیار آرام و پایدار انجام میشود** و شما به‌تدریج از سطح زمین فاصله می‌گیرید. برخلاف تصور بسیاری از افراد، در بالن معمولاً احساس ناگهانیِ ارتفاع یا سقوط وجود ندارد و **حالت‌های ترس و دلهره ناشی از ایستادن در ارتفاع و نگاه کردن از لبه، در این نوع پرواز احساس نمیشود.**
بسیاری از افرادی که پیش از پرواز **فوبیای ارتفاع داشته‌اند**، تجربه پرواز با بالن را پشت سر گذاشته‌اند و برخلاف انتظارشان، در طول پرواز احساس ترس نکرده‌اند و توانسته‌اند از تجربه پرواز و تماشای مناظر لذت ببرند.
با افزایش ارتفاع، منظره زمین به‌آرامی گسترده‌تر و کوچک‌تر میشود و معمولاً توجه مسافران بیشتر به **زیبایی مناظر و لذت پرواز** جلب میشود تا ارتفاع.
پرواز با بالن می‌تواند فرصتی باشد برای تجربه‌ای متفاوت، آرام و هیجان‌انگیز؛ تجربه‌ای که ممکن است باعث شود **نگاه متفاوتی به ارتفاع و پرواز پیدا کنید.**
بله، **عکاسی و فیلم‌برداری در طول پرواز با گوشی موبایل امکان‌پذیر است** و می‌توانید لحظات زیبای پرواز و مناظر اطراف را با تلفن همراه خود ثبت کنید.
در صورتی که قصد دارید از **دوربین حرفه‌ای، دوربین فیلم‌برداری یا تجهیزات تخصصی عکاسی و فیلم‌برداری** استفاده کنید، لازم است پیش از پرواز با شرکت هماهنگ کنید. استفاده از این تجهیزات تنها **در صورت تأیید و دریافت اجازه از شرکت** امکان‌پذیر خواهد بود.
همچنین مسئولیت نگهداری از وسایل شخصی و تجهیزات همراه شما در طول پرواز بر عهده خودتان است.
اگر قصد ثبت تصاویر حرفه‌ای دارید، **پکیج‌های ویژه عکاسی و فیلم‌برداری** نیز با هماهنگی شرکت قابل ارائه است.
مقدم دوستان و خانواده شما همیشه **گرامی و باعث خوشحالی ماست**. با این حال، به دلیل **محدودیت‌های پذیرش و ظرفیت روزانه**، لازم است پیش از حضور همراهان، هماهنگی‌های لازم با بخش رزرواسیون انجام شود.
لطفاً برای اطلاع از شرایط حضور همراهان، **پیش از مراجعه با رزرواسیون هماهنگ کنید**.
برای تجربه یک پرواز لذت‌بخش با بالن، کافی است چند مورد ساده را همراه داشته باشید:
1. 📱 **گوشی موبایل برای عکاسی و فیلم‌برداری**
2. 🧢 **کلاه لبه‌دار**
3. 👕 **لباس مناسب فصل و شرایط پرواز**
4. 🪪 **کارت شناسایی معتبر**
5. 🤩 **میل فراوان به ماجراجویی و تجربه‌ای متفاوت**
بقیه کارها را به ما بسپارید و آماده یک **تجربه هیجان‌انگیز و فراموش‌نشدنی در آسمان دماوند** باشید.
پرواز با بالن هوای گرم، در صورت رعایت استانداردها و دستورالعمل‌های ایمنی، یکی از ایمن‌ترین و آرام‌ترین تجربه‌های پروازی محسوب میشود. این فعالیت تحت قوانین و دستورالعمل‌های مشخص هوانوردی انجام میشود و بالن و عملیات پرواز باید دارای مجوزهای لازم از سازمان هواپیمایی کشوری باشد.
یکی از ویژگی‌های مهم بالن‌های ما، استفاده از تجهیزات ساخت اروپا و تولید شرکت معتبر Kubíček Balloons در جمهوری چک است. شرکت Kubíček یکی از تولیدکنندگان باسابقه بالن‌های هوای گرم در جهان است که بیش از ۳۰ سال سابقه فعالیت دارد و هزاران بالن را به کشورهای مختلف جهان عرضه کرده است.
بالن‌های ما از این شرکت تهیه شده‌اند و قطعات و تجهیزات مورد نیاز نیز از همین تولیدکننده تأمین میشوند. شرکت Kubíček علاوه بر ساخت پوشش بالن، تجهیزات مختلفی از جمله سبد، مشعل، سیلندر و سایر تجهیزات مرتبط با بالن را تولید و پشتیبانی می‌کند و خدمات فنی و تأمین قطعات نیز ارائه می‌دهد.
تمامی خلبانان ما دارای مجوز معتبر خلبانی بالن هستند و پیش از هر پرواز، شرایط جوی و وضعیت پروازی را بررسی می‌کنند. همچنین تجهیزات و شرایط بالن پیش از پرواز مورد بررسی قرار می‌گیرد.
از آنجا که شرایط آب‌وهوایی نقش مهمی در ایمنی پرواز دارد، در صورت نامساعد بودن شرایط، پرواز انجام نمیشود یا به زمان دیگری موکول خواهد شد. تصمیم نهایی برای انجام یا لغو پرواز نیز بر عهده خلبان فرمانده است.
البته مانند هر فعالیت پروازی، پرواز با بالن نیز کاملاً بدون ریسک نیست؛ اما با رعایت استانداردهای ایمنی، استفاده از تجهیزات مناسب و معتبر، حضور خلبان دارای مجوز و انتخاب شرایط مناسب جوی، تلاش میشود ایمنی مسافران در بالاترین سطح ممکن حفظ شود.
هدف ما این است که شما در کنار هیجان و زیبایی پرواز، تجربه‌ای آرام، مطمئن و فراموش‌نشدنی داشته باشید.
تمامی پروازهای بالن ما تحت پوشش **بیمه مسئولیت مسافران و اشخاص ثالث** انجام میشود.
همچنین فعالیت پروازی ما دارای **مجوزهای لازم از سازمان هواپیمایی کشوری** است و پروازها مطابق با مقررات و الزامات مربوط به ایمنی و بیمه انجام میشوند.
بنابراین می‌توانید با آسودگی خاطر، تجربه پرواز با بالن را آغاز کنید.
برخورد پرندگان با بالن احتمالی بسیار نادر است. پوشش بالن از پارچه‌های تخصصی و مقاوم ساخته شده و برای شرایط پروازی طراحی شده است.
از طرفی، ابعاد بزرگ بالن و صدای تولیدشده توسط مشعل معمولاً باعث میشود پرندگان از بالن فاصله بگیرند.
بنابراین احتمال برخورد پرندگان با بالن بسیار پایین است و این موضوع در طراحی و ایمنی عملیات پرواز نیز مورد توجه قرار می‌گیرد.
پرواز با بالن نیاز به آمادگی جسمی خاص و پیچیده‌ای ندارد، اما مسافر باید از توانایی جسمی کافی برای انجام برخی فعالیت‌های ساده برخوردار باشد.
مسافر باید بتواند به‌راحتی وارد سبد بالن شود، در طول پرواز حدود یک ساعت به‌صورت ایستاده بماند و بتواند وضعیت بدنی‌ای را که خلبان پیش از پرواز برای ایمنی بیشتر توضیح می‌دهد، حفظ کند.
همچنین هنگام فرود، ممکن است سبد برای مسافتی کوتاه روی زمین کشیده شود یا حرکت داشته باشد. این وضعیت بخشی طبیعی از فرآیند فرود بالن است و مسافر باید بتواند دستورالعمل‌های خلبان را به‌درستی اجرا کند.
در صورتی که فرد در حرکت، ایستادن، ورود به سبد یا حفظ وضعیت بدنی هنگام فرود محدودیت جسمی دارد، توصیه میشود پیش از رزرو با شرکت هماهنگ کند تا شرایط لازم بررسی شود.
برای حضور در پرواز با بالن، با توجه به نوع پرواز و شرایط ایمنی، برخی محدودیت‌ها در نظر گرفته میشود.
* **سن:** کودکان باید حداقل ۴ سال سن داشته باشند. کودکان و نوجوانان زیر ۱۶ سال باید همراه یک فرد بزرگسال و مسئول در پرواز حضور داشته باشند.
* **وزن:** محدودیت وزن فقط در **پروازهای عمومی** وجود دارد و هنگام رزرو، وزن مسافران برای برنامه‌ریزی و محاسبه ظرفیت پرواز ثبت میشود. در صورتی که وزن مسافر یا مجموع وزن مسافران از محدوده مجاز پرواز عمومی بیشتر باشد، ممکن است شرایط یا هزینه پرواز متفاوت باشد.
* **قد:** برای قد مسافران محدودیتی وجود ندارد.
این موارد با توجه به نوع پرواز، ظرفیت بالن و الزامات ایمنی بررسی میشوند تا شرایط مناسب برای تمامی مسافران فراهم باشد.
مسافران باید پیش از پرواز از مناسب بودن شرایط جسمی و پزشکی خود برای شرکت در پرواز اطمینان حاصل کنند.
داشتن بیماری قلبی یا تنفسی به‌تنهایی به معنای ممنوعیت پرواز با بالن نیست؛ اما افرادی که دارای بیماری‌های جدی، کنترل‌نشده یا شرایط پزشکی‌ای هستند که ممکن است در طول پرواز برای آن‌ها مشکل یا خطر ایجاد کند، باید پیش از رزرو با پزشک معالج خود مشورت کنند و در صورت نیاز، موضوع را با شرکت در میان بگذارند.
همچنین افرادی که به‌تازگی تحت عمل جراحی قرار گرفته‌اند یا شرایط پزشکی خاصی دارند که ممکن است توانایی آن‌ها برای ورود به سبد، ایستادن در طول پرواز یا حفظ وضعیت بدن هنگام فرود را تحت تأثیر قرار دهد، باید پیش از پرواز هماهنگی لازم را انجام دهند.
پرواز برای افرادی که تحت تأثیر الکل یا مواد مخدر هستند امکان‌پذیر نیست.
در صورت داشتن هرگونه بیماری یا شرایط پزشکی خاص، توصیه میشود پیش از خرید بلیت با ما تماس بگیرید تا شرایط فردی شما بررسی شود.
برای بانوان باردار، **فقط پرواز فیکس و مهارشده با طناب** و صرفاً با هدف ساخت کلیپ‌های ویژه تعیین جنسیت، عکاسی و فیلم‌برداری بارداری امکان‌پذیر است.
پرواز عادی و آزاد بالن برای بانوان باردار مجاز نیست. پرواز فیکس و مهارشده نیز با هماهنگی قبلی و رعایت شرایط ایمنی انجام میشود.
اگر بارداری پس از خرید بلیت و پیش از تاریخ پرواز اتفاق بیفتد، اعتبار بلیت شما برای مدت بارداری حفظ خواهد شد تا بتوانید پس از این دوره از آن استفاده کنید.
ما از حضور افراد دارای معلولیت در تجربه پرواز با بالن استقبال می‌کنیم. با توجه به اینکه شرایط و نوع محدودیت حرکتی هر فرد متفاوت است، امکان پرواز باید با توجه به شرایط فرد و الزامات ایمنی بررسی شود.
به همین دلیل، اگر دارای معلولیت یا محدودیت حرکتی هستید، لطفاً پیش از خرید بلیت با ما تماس بگیرید تا شرایط شما بررسی و درباره امکان انجام پرواز هماهنگی لازم انجام شود.
**توجه:** در حال حاضر، به دلیل الزامات ایمنی و شرایط ورود و خروج از سبد، امکان پرواز برای افرادی که از صندلی چرخ‌دار استفاده می‌کنند وجود ندارد.
هدف ما این است که شما یک تجربه زیبا و خاطره‌انگیز از پرواز با بالن داشته باشید. با این حال، ایمنی مسافران همیشه در اولویت قرار دارد.
اگر خلبان تشخیص دهد که شرایط آب‌وهوایی برای انجام پرواز مناسب و ایمن نیست، پرواز انجام نخواهد شد و تا زمانی که شرایط مناسب فراهم نشود، از پرواز خودداری میشود.
در صورتی که پرواز به دلیل شرایط نامساعد جوی در روز پرواز لغو شود، شرکت موظف است پروازی مشابه را در اولین تاریخ موردنظر مسافران که امکان انجام پرواز وجود داشته باشد، برای آن‌ها برنامه‌ریزی کند.
پس از حضور مسافران در سایت پروازی و آماده‌سازی‌های انجام‌شده، امکان لغو پرواز از سوی مسافر وجود ندارد و در صورت عدم تمایل به استفاده از پرواز در تاریخ جدید، مبلغ هزینه‌های انجام‌شده کسر خواهد شد. این هزینه‌ها حدود ۳۰ درصد مبلغ کل بلیت را شامل میشود.
ما پیش از هر پرواز، گزارش‌های مختلف هواشناسی از مراکز معتبر داخلی، اطلاعات برج مراقبت و سامانه‌های هواشناسی بین‌المللی را بررسی می‌کنیم تا شرایط جوی روز پرواز را تا حد امکان دقیق ارزیابی کنیم.
با وجود این بررسی‌ها، پیش‌بینی وضعیت آب‌وهوا همیشه با شرایط واقعی منطقه کاملاً یکسان نیست و ممکن است شرایط جوی در زمان پرواز با پیش‌بینی‌های قبلی تفاوت داشته باشد.
به‌طور میانگین، کمتر از ۵ درصد از پروازهای برنامه‌ریزی‌شده ما به دلیل تفاوت شرایط واقعی با پیش‌بینی‌ها یا نامساعد بودن شرایط جوی لغو میشوند.
در نهایت، تصمیم نهایی برای انجام یا لغو پرواز بر اساس شرایط واقعی در محل و در زمان پرواز، بر عهده خلبان است و ایمنی مسافران اولویت اصلی این تصمیم‌گیری خواهد بود.
